Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Acces emission replay impossible

Bonjours Apres multiples tentatives avec un operateur sosh et avec test avec un technicien 2 jours plus tard il m'est toujours impossible de voir des emiisions en replay, cela viendrait du réseau. Je demande donc qu'un geste commercial soit réalisé d...

Chanhement opérateur orange vers sosh

Bonjour, Je viens de changer d'opérateur de Orange vers Sosh. J'ai reçu un courrier d'orange concernant les modalités de restitutio des équipements mis à ma disposition par orange. la demande est de renvoyer les appareils ou alors il me facture à 100...

Dédommagement

Bonjour, J'ai été en panne d'internet et de téléphone du 10/01/2018 au 20/02/2018.Cela a occasionné un dépassement de forfait concernant le téléphone portable de mon mari et j'ai du changé mon téléphone pour réceptionner internet. De plus, nous avon...

Panne totale d'internet depuis 2 semaines à Nantes

Bonjour,depuis deux semaines, un problème de réseau m'empêche d'accéder à internet. Je ne sais pas si le problème concerne d'autres personnes dans mon quartier. En tout cas, la date de rétablissement de la connexion est sans cesse repousser quand j'a...

Demande de réclamation

Bonjour, Nous sommes le 23 février. Je suis relié depuis le 18 février à internet avec la Livebox. Depuis la mise en service début ma ligne, je ńai eu internet qu’en pendant 48h. Quelle démarche faut il faire pour demander’ le remboursement du préjud...