Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, Le service sosh fibre est interrompu depuis le 06/11. Un dossier de dépannage est ouvert mais il n'avance pas et je n'ai aucune visibilité sur le traitement. On m'a promis de me rappelé il y a 10 jours mais toujours rien. La facturation cont...
Bonjour , depuis vendredi ma livebox désynchro et le débit montant est passé de 6 méga à 600kbps voir 1.3mega au max alors que pendant 6ans chez bouygues free et sosh pendant 47 jours j'avais 6 a 7 méga et je pouvais jouer et streammer !!! j'utilis...
Bonjour , depuis quelques semaines mon débit d upload sur ma ligne fibre a été diminué par 3 environ ( 80 Mbps au lieu de 300 ) sans raison apparente , mon débit de download et mon ping sont correct ( 300 Mbps et ping de 6 ) .J ai cherché de mon coté...
Bonjour, Je n'attends plus rien, juste pour les futurs clients, depuis 2 mois que je suis chez Sosh/Orange, j'ai déjà eu 3 problèmes dont deux interventions où nous n'avons pas été prévenues. Aujourd'hui une nouvelle intervention non prévue et un SMS...
voilà bientôt 3 mois que je n'ai plus internet suite à ce que l'application Sosh décrit comme un "incident local" étant en télétravail et dans un appartement dans lequel la 4g capte très mal il devient crucial pour moi de récupérer ma connexion inter...
