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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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Panne internet

Bonsoir !Je suis clientes chez sosh depuis plusieurs années. J’ai déménagé il y a 3 semaines et mon adapteur fibre a été livré et un technicien est venu le 8 novembre pour activer internet (j’ai d’ailleurs reçu un message me le confirmant). depuis, n...

Laura104 par Aspirant sosheur
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Résolu! Panne internet fibre

Bonjour.Je n'ai plus internet depuis le 16 novembre. Le voyant du boitier fibre est rouge.Ayant contacté le SAV par le tchat, on me dit que c'est un incident général et que le rétablissement de la ligne est prévu pour le 15 décembre... soit dans 1 mo...

Kwakwak par Sosheur occasionnel
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Internet

BonjourGros soucis depuis plusieurs semaines. Pas de réseaux, aucunes barres ne se détecte sur mon tél. Obligé de me mettre en données mobiles !!!!! Oui j'ai fait un test et oui ça détecte des problèmes de connexion. J'ai besoin d'aide. Et j'aurai vo...

Vanou1308 par Mini sosheur
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