Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Numéro PTO

Bonjour, Je suis à la recherche de mon numéro de boitier PTO. Celui-ci n'a pas été posé à l'installation (j'ai vérifié sous la languette).Via le chat, ils ont été incapable de me trouver ce numéro, comme ils ont été incapable de résoudre mon problème...

écrasement de ligne

Bonjour Depuis le 19 juillet, je n’ai plus de connexion internet. J’ai donc contacté la messagerie Chat via mon téléphone.Après une série de tests, le conseiller Chat a conclu à une défaillance de l’ONT. Bien que le manuel d’utilisation précise en pa...

Plus de fixe

Bonjour,je n'ai plus de téléphone fixe depuis plusieurs mois.Je viens de faire tester ma ligne via le site sosh qui me répond qu'il n'y a pas de problème sur le réseau et que si mon problème persiste je dois contacter le service client.Seulement comm...

Résolu! Service client inexistant

J’ai un problème d’internet depuis hier soir. Toutes les pages s’ouvrent très lentement. Je suis en télétravail et il me faut absolument avoir une bonne connexion. Depuis ce matin j’essaye de joindre leur service client par chat . On m’a répondu deux...

Réseau wifi

Je n’ai plus de connexion wifi et plus de télé non plus J’avais rendez-vous aujourd’hui avec un technicien mais il n’est jamais passé comment faire ? je n’ai pas d’antenne tv pour au moins regarder la télé merci de votre aide