Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Installation box : le technicien ne vient pas ...

Bonjour,ma fille (étudiante) attendait le technicien ce matin pour lui installer la box (en ADSL, je ne pensais que ce rdv était nécessaire...), mais il ne s'est pas présenté...Comment faire pour recaler un RDV? et surtout peut-on espérer qu'il se pr...

Activation ligne

Bonjour, Voilà mon problèmes dans mon problème. Dans mon précédent logement j'avais la même offre aujourd'hui (sosh) Elle fonctionnait parfaitement et le jour de réception l'activation a été immédiate j'ai donc choisi de prendre le même abonnement da...

Raccordement fibre

Bonjour,J'ai souscris le 07/08 une offre fibre pour ma fille étudiante à la rentrée. Le 19/08 le technicien vient poser le pto et réaliser le raccordement. Une fois cela fait il fait un test et s'aperçoit qu'il n'y a pas de signal. Il m'explique qu'u...

Application du contrat - portabilité et résiliation

Bonjour, Je suis obligé de passer par le forum, j'essaie de prendre contact par le chat et bien entendu cela ne fonctionne pas (ou plus, peut-être que mon accès a été bloqué) et de même lorsque je souhaite faire une réclamation. Alors déballons cela ...

Absence technicien

Bonjour,J'avais rendez-vous hier à mon domicile avec un technicien pour une intervention sur ma ligne téléphonique. Je l'ai attendu toute la journée sans aucune nouvelle de sa part. Je me retrouve ce matin dans l'impossibilité de contacter Sosh par t...