Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! Incident Fibre depuis le 9/8/2022

Bonjour, Depuis mardi dernier (9/8/2022), je n'ai plus internet à Quincy-Voisins dans le 77. Le site de suivi des incidents annonçait un retour à la normale le 16/8, maintenant il y a un message disant que les techniciens n'ont pas réussi à réparer, ...

Problème raccordement fibre

Bonjour, je dispose actuellement d'un logement équipé de l'ADSL, ce logement se situe dans un groupement de 4 maisons ou 2 de ces 4 maisons sont raccordées à la fibre, les 2 autres maisons, moi et mon voisin sommes à l'ADSL. J'ai tenté de souscrire à...

Panne ONT

Bonjour, Je sollicite l'aide d'un agent Orange car la clé de cryptage de mon boîtier ONT a sauté et vos agents téléphoniques ne font que demander de réinitialiser la Livebox. Le voyant FIBRE clignote en continu et la Livebox ne se synchronise pas, év...

Activation ADSL impossible

Bonsoir,J'ai souscrit un abonnement internet Sosh ADSL le 10/08/2022. Activation prévue le 20/08, et SMS d'activation reçu le 22/08. Malgré cela, impossible de synchroniser la ligne. Contact pris par tchat, un technicien devait intervenir avant le 25...

Résolu! Boîtier fibre Orange compatible avec Sosh ?

Bonjour la communauté. Je souhaite souscrire à la boîte Sosh fibre à 14€99. Je possède dans mon logement un boîtier pour la fibre Orange installé par l'ancien locataire. Est-ce que ce boîtier est compatible avec l'offre fibre Sosh ou il est nécessair...