Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
bonjour, ma ligne fixe est HSje peux recevoir des appels mais je ne peux pas téléphoner, à chaque numéro que je fais le fixe marque "occupé", alors que je sais que mon correspondant ne l'est pas (nous avons fait un test)combien de temps dure un dépan...
Bonjour, après avoir demandé la correction d'une faute sur le nom de la rue de mon adresse c'est le bazar, ma commande a été annulée, une autre a été repassée automatiquement avec la correction mais avec le mauvais numéro, puis annulée pour repasser ...
Bonjour, Suite à une panne fibre à mon domicile le 28 juillet 2022, j'ai contacté le sav. Il a été constaté qu'une panne avait lieu sur l'installation et que l'opérateur ayant installé la fibre devait faire la réparation. Cela a été fait le 9 août (...
bonjour ma livebox 4fibre chauffe, je perd beaucoup de débit et souvent la connexion,pouvez vous m'aider merci
Bonjour, ma fibre a été coupée aujourd'hui vers 17h30, j'ai besoin de mon accès internet pour télétravailler, pouvez-vous créditer mon offre sosh mobile de 200go pendant l'incident ? Merci par avance.
