Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Débit trés faible

Bonjour, je viens de réaliser un test de débit sur ma ligne et je constate des débits très faibles tant en montant (0,62 Mbits) qu'en descendant (2,14 Mbits) ... Je fais un test sur la ligne et le résultat est que tout est normal ?? Il me semble tout...

Livebox 3 impossible de connecter ma clé wifi a mon smartphone

BonjourJe souhaite connecter mon smartphone à mon Wi-Fi mais ça me met une erreur d'authentification j'ai pourtant bien saisi la clé de trouvant au dos de ma Livebox 3. Toute aide serait la bienvenue. Cordialement Didier6649

Résolu! Chute débit internet

Bonjour, suite message Sosh du 31/07/24 , j'ai débranché box toute la nuit car orage. Ce matin, en rebranchant ma boxle débit est de 8.2 mbits au lieu de 40 mbits habituellement pour du VDSL, maison à 900 m d'un NRA fibre.En faisant test sur applicat...

Interruption de services depuis le 20/07

Bonsoir,Ma mère (personne agée vivant seule) n'a plus de connection (internet, téléphone) depuis le 20.07.2024.Un dossier dépannage est actuellement en cours mais cela fait déjà 2 rdv prévus auquel aucun technicien ne se déplace pour constater le pro...

Résolu! Diagnostic : Votre service internet est affecté par un incident collectif.

Bonjour,depuis vendredi 02/08/24 ma livebox 5 fibre clignote en blanc.En appelant le 3976, le robot m'a indiqué que mon service internet est affecté par un incident collectif. Il ma également donnée un lien afin de suivre l'état de l'incident par sms...