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Déjà client - Gérer mon offre

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Ma connexion internet et ma Livebox (débit, synchronisation…), mon email et ma ligne téléphonique fixe

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15/08/2018

Re: Re : Panne

Bonjour @Rdsad Comme convenu lors de notre échange téléphonique, j'ai programmé une intervention pour le vendredi 23/08 entre 8h et 13h. Cette intervention ne vous sera pas facturée. ...

par | Webconseiller

15/08/2018

Re: Impossible d'avoir un conseiller sosh

@Sand51801 Non Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur https://assistance.sosh.fr ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de re...

par | Top Contributeur

15/08/2018

Re: Re : Baisse drastique de débit.

Bonjour @GabrielM Merci de votre retour. J'ai testé votre ligne est le débit est actuellement de 24 Mb/s. Je vous confirme bien la baisse de celui-ci depuis quelques semaines. J'ai réiniti...

par | Webconseiller

15/08/2018

Re: Re : Baisse drastique de débit.

Bonsoir @GabrielM , En effet, si vous souhaitez effectuer cette manipulation, voici comment configurer les serveurs sortants et entrants des principaux comptes mails. Bonne soirée, ...

par | Webconseiller

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14/10/2019

Débits boite sosh : publicité mensongère ?

La comparaison n'est pas appropriée. Une offre essentielle est sans TV, sans réel service conso joignable et ça je m'en accommode très bien. Par contre quand on annonce des debits Orange ben o...

par

| Novice sosheur

13/10/2019

Intervention extérieure par technicien

Bonjour, Merci de votre réponse c'est ce que j'ai fait en tchattant, on me promet qu'un technicien va prendre RDV, mais aucun appel Quoi faire ?

par

| Apprenti sosheur

13/10/2019

problème passage fibre, plus d'internet

Bonjour @Severine07, Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ? ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de...

par

| Apprenti sosheur

12/10/2019

Intervention technicien à domicile

Bonjour @Bastien92270 Normal, vous êtes sur le forum d'entraide entre clients. Il faut donc attendre qu'un conseiller vous prenne en charge. Sinon, il y a twitter. !

par

| Aspirant sosheur

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Débit Internet limité

par le Dernier envoi le par

4 Réponses 232 visites

Dernière réponse par | le 23/04/2019 à 11h04

par | le 23/04/2019 à 11h04

Créé le : 14/04/2019

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info NRA

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 23/04/2019 à 08h43

par | le 23/04/2019 à 08h43

Créé le : 10/04/2019

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[Réclamation] Plus d'Internet depuis le 21 mars =>...

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 22/04/2019 à 20h17

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Créé le : 11/04/2019

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Facture beaucoup trop élevé

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 22/04/2019 à 14h37

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Créé le : 22/04/2019

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déménagement

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Dernière réponse par | le 22/04/2019 à 10h11

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Créé le : 22/04/2019

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Ping latence insupportable

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 21/04/2019 à 16h24

par | le 21/04/2019 à 16h24

Créé le : 16/04/2019

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Le câble téléphonique extérieur et la boîte de mon...

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Dernière réponse par | le 21/04/2019 à 10h32

par | le 21/04/2019 à 10h32

Créé le : 10/04/2019

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Baisse de débits montant et descendant

par le Dernier envoi le par

3 Réponses 227 visites

Dernière réponse par | le 21/04/2019 à 10h23

par | le 21/04/2019 à 10h23

Créé le : 11/04/2019

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Service telephonie livebox

par le Dernier envoi le par

2 Réponses 283 visites

Dernière réponse par | le 21/04/2019 à 10h16

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Créé le : 10/04/2019

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mon adresse mail et mdp reçu par courrier non vali...

par le Dernier envoi le par

2 Réponses 217 visites

Dernière réponse par | le 21/04/2019 à 08h11

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Créé le : 09/04/2019

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Ma box déconnecte sans arrêt

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 21/04/2019 à 05h54

par | le 21/04/2019 à 05h54

Créé le : 11/04/2019

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Facture payée mais ligne restreinte...

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Dernière réponse par | le 20/04/2019 à 19h39

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Créé le : 11/11/2018

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Livebox 4

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Créé le : 20/04/2019

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je peux résilier l'adsl après que la fibre est ins...

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Dernière réponse par | le 19/04/2019 à 18h29

par | le 19/04/2019 à 18h29

Créé le : 16/03/2019

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identifiant fibre non reconnu

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Dernière réponse par | le 19/04/2019 à 17h45

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Créé le : 01/04/2019

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Garder numéro fixe Orange vers Sosh

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12 Réponses 545 visites

Dernière réponse par | le 19/04/2019 à 17h15

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Créé le : 15/04/2019

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nom lié au mail incorrect

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Dernière réponse par | le 19/04/2019 à 12h53

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Créé le : 15/04/2019

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Pas de rdv installation de ligne

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Dernière réponse par | le 19/04/2019 à 12h46

par | le 19/04/2019 à 12h46

Créé le : 09/04/2019

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VDSL profil 17a ou 35b : comment savoir lequel on ...

par le Dernier envoi le par

1 Réponse 352 visites

Dernière réponse par | le 19/04/2019 à 12h06

par | le 19/04/2019 à 12h06

Créé le : 12/04/2019

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Branchement box - Boitier DTI

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Dernière réponse par | le 19/04/2019 à 10h42

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Créé le : 27/03/2019

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