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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Portabilité impossible

Bonjour à tous, J'ai souscris à l'offre boite sosh via le service commercial avec demande de portabilité de mon numéro de mon ancien opérateur via le code RIO.La commande est effectuée et a partir de là les problèmes commencent... suite à une erreur ...

Résolu! Mails étranges de Sosh

Bonjour, J'ai reçu à 3 reprises des mails de sosh me disant en objet "confirmation de votre demande" et dans le corps du mail : "Vous avez souhaité ne plus recevoir nos emails conseils etonformations… en date du 26/01/2022 Or nous n'avons jamais ...

Rdv installation technicien

Bonjour, j’ai souscrit à une offre boîte sosh fibre le 9 janvier. Le rdv avec le technicien était prévu le 18 janvier mais ce dernier a dû annuler le rdv car le local technique était inaccessible (mauvaise clé donné par la régie). J’ai contacté trois...

Box sosh toujours pas activée de

Bonjour, Après de multiples conversations avec les conseillers clients, ma box sosh n'est toujours pas activée (date initialement prévue le 09/02/2022). On m'a déjà annulé une première commande alors que je souhaitais seulement annuler un rdv technic...

Résolu! Accès fibre en panne... des Go pour mon mobile?

Bonjour, Panne de fibre ce matin suite a un incident reseau.Retablissement prévu mardi 15 !Est-il possible de beneficier d'un credit de Go sur mon forfait mobile pour compenser cela?Cela risque d'etre tres difficile autrement jusque mardi... Merci !