Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, Suite à un acte malveillant sur les relais fibre extérieurs le 30/12, tous les abonnés Orange et Sosh de notre rue se sont retrouvés sans aucun service.J'ai contacté immédiatement le service client qui a fait intervenir un technicien le 5/0...
Bonjour,depuis hier je n'arrive plus à me connecter à plusieurs site internet avec ma wifi. Je précise que j'arrive à me connecter à d'autres sans problème, et que lorsque je bascule sur ma 4g, tout fonctionne parfaitement. Les tests disent qu'il n'y...
Le 14/12 je souscris une offre sosh car je souhiate changer d'opérateur. Je fournis toutes les info pour avoir la portabilité de numéro. A ce jour je n'ai toujours pas internet, j'ai été facturée 2 mois, en cocntactant les conseillers par Chat je me ...
bonjourpouvez-vous m'expliquer pourquoi dans orange j'ai le message le mail orangeest réservé aux clients internet pour utiliser votre boîte mail orange, identifiez-vous avec l'adresse e-mail associée à votre offre livebox.merci d'avance cordialement...
Bonjour, J'ai reçu ma livebox. Ma ligne ADSL n'est pas encore activée mais j'essaye d'anticiper le branchement des equipements. Je n'ai pas de prise téléphone dans mon logement, seulement un boitier DTI et des prise RJ45 dans toute les pièces. J'ai o...
