Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! Réclamation

Bonsoir, je vais vous exposer mon problème. Étant chez Orange depuis toujours j'ai donc voulus y rester mais en migrant chez sosh depuis le 14 septembre de cette année. Donc je contact le service au 3900 j'ai rapidement eut un conseillé qui me fait b...

Résolu! Ligne fibre HS

Bonjour, Ma ligne fibre est HS depuis ce jeudi matin, peut être a cause de la tempête.J'ai appelé le SAV téléphone, un diagnostic automatique a été fait et un RV samedi entre 13h et 18h a été pris.Le souci c'est que 69€ de frais sont demandés si le p...

Connecter ma caméra wifi à la Livebox 4

Bonjour je suis client de la boîte sohs depuis peu, tout les appareils fonctionnes bien,sauf ma caméra wifi extérieur.je suis que sur la bande 2,4mhz .de la box et ma caméra fonctionne que sur cette bande, maïs elle se connecte pas ,et fonctionne trè...

Impossible de résilier

Bonjour,Cela fait 2h que j'essaye de résilier mon contrat.Impossible d'accéder à la page de résiliation !Comment faire ?Dois-je vraiment bloquer les prélèvements automatique de mon abonnement ? est-ce la seule solution proposée par Sosh pour annuler ...

Le technicien ne s'est pas présenté à mon domicile

Bonjour, Je n'ai plus Internet depuis une semaine. Un technicien devait intervenir ce matin entre 8h et 13h mais ne s'est pas présenté à mon domicile... Il est aujourd'hui mentionné sur mon compte que j'avais un rendez-vous aujourd'hui. Comment faire...