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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! réclamation

Bonsoir,Panne sur le réseau d'orange dans ma communne, je suis restée 4 jours sans connectionComment faire pour obtenir un remboursement ou bien un geste commercial de la part de Sosh?Merci de vos conseils

Changement de titulaire

BonjourJ'ai souscrit une boîte Sosh pour mon papa, il y a un peu plus d'un an. Mon papa a déménagé depuis et n'a plus besoin de cette box, en revanche je souhaite la conserver. Je pense qu'il faut soit modifier le compte bancaire sur lequel est préle...

Résolu! Accident dans ma Rue / Fibre endommagée

Bonjour à tous, Le poteau téléphonique dans ma rue a été endommagé suite à un accident et la liaison fibre aérienne jusqu'à ma maison n'est plus fonctionnelle. Quelles sont les démarches à entrepreprendre et qui contacter ? Orange directement ? Techn...

Raccordement fibre optique en suspens

Bonjour ! Mon immeuble a été fibré il y a 3 ans par orange. J'ai souscrit le 28 sept à une offre la boite de SOSH, le rendez-vous de raccordement a été fixé au 5 oct et n'a pû aboutir car le technicien ne parvenait pas à établir une route depuis le p...

COMMENT CHANGER MA LIVE BOX

Bonjour,depuis un mois environ,et, par moment je me retrouve sans WIFI Je pense à un dysfonctionnement de ma live boxComment puis je procéder pour en obtenir le remplacementcordialement