Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, j'ai eu par location la Livebox 4 avec le décodeur TV ainsi que la box liés, et en ce moment, beaucoup de connexion lente, à tel point qu'on doit se mettre en 4g pour pouvoir aller sur internet ou même ouvrir des pages quelconques. Malheureu...
Bonjour,Cela fait maintenant plusieurs semaines que je rencontre de nombreux problèmes de connexion à internet via la Livebox. J’ai déjà contacté plusieurs fois le service client via le chat pour être dépanné. Une solution a été trouvée, mais cela n’...
Bonjour, Depuis le 29 avril je n'ai plus de connexion (fibre) après plusieurs contacts avec le service client et l'intervention de plusieurs techniciens il n'y a pas de changement. D'après le service client le problème vient du réseau qui est géré pa...
Bonjour, ça fait plus de 8 jours que je suis en panne internet avec la fibre. Un technicien est venu avec 5h de retard pour le dire que tout allait bien. Hors juste parti encore plus d'Internet. J'ai eu un une personne qui m'a assuré que un technicie...
