Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

modifier contrat

bonsoir,titulaire d'un contrat soch comprenantfixe + internet + livebox + mobileje souhaite soit le supprimer et reprendre le même contrat sans le mobileou un contrat avec extension pour le mobile avec au minimum 10 gad'avance merci

Appel technicien Orange pour décalage fibre - 1 mois sans internet !

Bonjour,Je viens de recevoir un appel d'un technicien orange pour l'installation de la fibre qui m'annonce que le rdv est décalé le moins prochain sous prétexte d'atteindre les informations de l'opérateur ayant raccordé la fibre à mon domicile.Le pro...

Répéteur WiFi 6 d'Orange

Bonjour,serait-il possible à un Webconseiller de me donner la marche à suivre pour obtenir la prise en charge de la garantie légale pour remplacer un répéteur WiFi 6 qui est tombé en panne au bout de seulement trois mois d'utilisation. Tous les voyan...

Coupure internet

Bonjour j ai une coupure fibre étant donné que je suis technicien j ai pu mesurer la mon lien inactive à 350 mètres mais ni tech orange sur le terrain ni moyen d avoir un interlocuteur le test est nul vous abandonne a la fin du test pouvez-vous me di...

Réseau non disponible

Bonjour, je souhaite être recontacté par un conseiller, j'ai enménager dans un nouvel immeuble réclament, il semble qu'il ne soit pas encore desservit par le réseau Orange, un conseiller du service client Orange m'a dit il y a de ça deux semaines que...