Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Suite a ma commande de forfait sosch, j'ai demandé par erreur une esim qui n'est pas compatible avec mon samsung s10. Ayant payé cet achat 10 euros, pensez-vous que l'échange puisse être gratuit?
BonjourSuite à passage du technicien raccordement, il constate que la ligne d'origine qui fonctionnait avec l'ancien opérateur est sectionné. Il ne peut pas réparer car ce n'est pas sa mission.J'attends toujours une réparation depuis 2 semaines et je...
Bonjour. - Après un été sans internet ni téléphone IP entre mai et septembre 2020 (avec 5 reports de dates de réparation)- après un sms d'Orange le 29 décembre m'alertant d'une panne sur leur réseau touchant mon installation (avec promesse de rétabli...
Suite à une panne de ma livebox4 le technicien orange me dit que d'après ses référencesJe n'ai pas droit à internet, je lui répond que j'ai quand même accès, il me répond oui il y un peu d'internet Mais pour la téléphonie uniquement mais la bande pas...
Bonjour, Suite à ma résiliation chez Sosh, je n'ai pas fait attention et j'ai collé la mauvaise étiquette de retour sur la box Bouygues. Par conséquent le service de tri de Montauban (Orange/Sosh) a reçu ma box Bouygues au lieu de la box Sosh. Est...
