Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
BonjourJ'ai contacté l'assistance sosh par chat il y a 3 semaines car mon débit restait bloqué à 400 Mbit/s alors qu'il aurait du passer courant avril à 1 Gbit/s, la personne m'a répondu que le nécessaire serait fait prochainement.Entre temps, 3 sem...
Bonjour à toutes et tous,Je possède une offre Sosh mobile+livebox avec la Livebox 3 Play.Il y a une option qui pour 10€ me propose d'échanger ma Livebox actuelle par une Livebox 5.https://shop.sosh.fr/options/echange-livebox5-box-internet?thematic=in...
Récapitulatif de la situation :Le 22/12/2024 : J'ai souscrit l’offre « Série Spéciale Sosh Fibre », avec raccordement de mon logement.Le 03/01/2025 : Un premier technicien (sogetrel) est venu, il a utilisé le câble ADSL pour réaliser le raccordement ...
Bonjour j'ai effectué plusieurs fois ma demande sur le site pour un remboursement de frais de résiliation boîte sosh. En transmettant ma dernière facture de mon ancien opérateur. Mais je ne reçois pas d'email de confirmation qui doit normalement s en...
Bonjour,j'aimerais changer mon offre internet. J'ai actuellement un forfait Sosh Fibre 300Mbit et j'aimerais passer sur une offre a 1Gb. Je vois qu'il y a un delai minimum de 1 semaine afin que ma nouvelle soit active.Si je souscris maintenant, vais ...
