Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résiliation injustifiée de ma ligne fibre – demande urgente de réactivation

Bonjour,Je poste ici car ma ligne fibre a été résiliée sans mon accord le 18/10/2025, et malgré plus de deux semaines d’échanges avec vos services, le problème n’est toujours pas résolu.Je n’ai jamais demandé de résiliation, déménagement ou migration...

Résolu! Coupure fibre

Bonjour,Comment être dépanné quand la fibre a été coupée..aucune information un mois après la première signalisation. Et coupure lors de l'appel au 3976 (après 9 minutes d'attente)J'aimerais avoir des conseils pour débloquer cette situation.Merci

Résolu! Pas de connexion wifi

Bonsoir,depuis ce soir, je n’ai pas de connexion avec ma livebox S. J’ai tout essayé, réinitialiser ma box (qui reste en clignotant orange avec la phrase - la box démarre -).pouvez-vous m’aider svp ? merci

Résolu! Identifiant fibre non reconnu

Pourquoi le réseau ne reconnaît il plus mes identifiants alors que les travaux pour résoudre la panne sur le réseau ont été effectués ? Depuis,j'ai internet pendant quelques heures voir 2 jours puis <<identifiants fibre non reconnu>>alors que rien n'...