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Déjà client - Gérer mon offre

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Ma connexion internet et ma Livebox (débit, synchronisation…), mon email et ma ligne téléphonique fixe

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Le Top des solutions

15/08/2018

Re: Re : Panne

Bonjour @Rdsad Comme convenu lors de notre échange téléphonique, j'ai programmé une intervention pour le vendredi 23/08 entre 8h et 13h. Cette intervention ne vous sera pas facturée. ...

par | Webconseiller

15/08/2018

Re: Impossible d'avoir un conseiller sosh

@Sand51801 Non Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur https://assistance.sosh.fr ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de re...

par | Top Contributeur

15/08/2018

Re: Re : Baisse drastique de débit.

Bonjour @GabrielM Merci de votre retour. J'ai testé votre ligne est le débit est actuellement de 24 Mb/s. Je vous confirme bien la baisse de celui-ci depuis quelques semaines. J'ai réiniti...

par | Webconseiller

15/08/2018

Re: Re : Baisse drastique de débit.

Bonsoir @GabrielM , En effet, si vous souhaitez effectuer cette manipulation, voici comment configurer les serveurs sortants et entrants des principaux comptes mails. Bonne soirée, ...

par | Webconseiller

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16/10/2019

Panne internet - Service technique et client lamentable !

Bonjour @Inconnu12345 Je suis désolé de cette situation. Votre ligne n'a pas été écrasée, mais rattachée à un dérangement collectif pour un problème de coupure de câble. La clôture des tra...

par

| Sosheur occasionnel

17/10/2019

Passer de Orange à Sosh

De rien ! et bienvenu chez Sosh ! Lesnox

par

| Aspirant sosheur

16/10/2019

Débit VDSL2 inférieur à celui de l'ADSL...

Dans ce cas deux solution soit ta ligne à un soucis (tente de branché ta box sur la prise DTI et de faire un test de débit), soit il y a unn soucis dans la ligne qui est chez toi. Tu peut essayer de ...

par

| Sosheur occasionnel

17/10/2019

Panne totale d'internet depuis le 09/10/19

Bonjour Lesnox et merci pour votre réponse. Hélas le suivi de mon problème n'est plus actualisé sur mon espace, je relance le soir par chat pour connaître l'évolution. Les conseillers n'en s...

par

| Aspirant sosheur

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RESILIATION ABUSIVE

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 01/10/2019 à 07h30

par | le 01/10/2019 à 07h30

Créé le : 24/10/2018

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Panne total Internet depuis le 13 septembre

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 30/09/2019 à 23h04

par | le 30/09/2019 à 23h04

Créé le : 16/09/2019

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Fibre en panne depuis 15 jours - Technicien fantôm...

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 30/09/2019 à 21h12

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Créé le : 28/09/2019

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Différence de debit

par le

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Créé par | le 30/09/2019 à 18h45

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probleme de telephone fixe

par le Dernier envoi le par

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Créé le : 25/09/2019

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Négligences et erreurs SOSH

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par le Dernier envoi le par

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Créé le : 26/08/2019

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Problème de rattachement de contrats internet mobi...

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Dernière réponse par | le 30/09/2019 à 15h48

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Créé le : 04/12/2018

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Problème activation ligne internet ADSL

par le Dernier envoi le par

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Créé le : 24/09/2019

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Nouveau client- erreur 72 constante, plusieurs foi...

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Créé le : 27/09/2019

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Panne Intenet aucune solution 1 mois et demi

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Créé le : 28/08/2019

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Airbox Sosh

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je ne reçois plus de mail et je suis vraiment méco...

par le

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Débit réception et envoi encore réduit !

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Pb rattacher contrat boite sosh à mon espace clien...

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compléter mon offre

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Reseau Orange non détecté

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Passage en hors forfait des communications vers mo...

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imprimante sur USB livebox 4

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Créé le : 12/09/2019

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Matériels rendus avec mail de bonne restitution ma...

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Dernière réponse par | le 28/09/2019 à 16h24

par | le 28/09/2019 à 16h24

Créé le : 28/09/2019

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Ligne fibre innaccessible

par le

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Créé par | le 28/09/2019 à 13h04

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