Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour,Après de multiples échanges avec des dizaines de conseillers différents, les différents problèmes rencontrés ne sont toujours pas résolus, et je continue à régler mes factures en attendant des remboursements pourtant promis, qui ne viennent p...
Bonjour,Je suis passé de SFR vers Sosh fibre en portabilité de numéro.Mercredi 03/03/2021, passage d'un technicien pour installer le boitier fibre.Après 3h 30 d'installation, il a branché la live box 4 que j'ai reçu : "login fibre non reconnu".Il a t...
BonjourAprès deux interventions des techniciens ligne téléphonique neuve et câblage neuf ainsi que boîtier RJ45 neuf toujours des coupures et grosses baisse de débit.Quand je teste ma ligne par magie tout se rétabli A qui s'adresser j'en ai marre.Mer...
Bonjour, je vous contacte dans l'espoir de trouver quelques réponses à mes questions.Je suis très inquiète car ma ligne fixe est en incident depuis hier 14h. Je n'ai plus internet ni TV, ce qui, dans un contexte de télétravail et certainement de conf...
Bonjour, depuis 1 an et demi, j'ai souscrit une offre livebox sosh (internet et téléphone uniquement).J'ai régulièrement des coupures de plusieurs heures. La dernière en date a durée presque une semaine.Depuis hier soir, nouvelle coupure et toujours ...
