Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! Ma Livebox ne convient pas pour la fibre

Bonjour,Je change mon abonnement Sosh depuis la DSL vers la fibre. Ma Livebox actuelle n'est pas compatible avec la fibre. Le technicien qui doit installer la fibre chez moi va-t-il aussi changer ma box lors de sa venue ?Merci.

Décalage de la résiliations précédent fournisseur d'accès suite au décalage de l'installation fibre?

Bonjour, L'ouverture commerciale de la fibre sur ma commune a été réalisé trop tôt et Orange m'a appelé pour m'informer que la date d'installation de la fibre chez moi est reculée de 1 mois. Par contre avant de recevoir cet appel, mon actuel fourniss...

Matériel pas livré - Technicien Pas venu - Chat ne marche pas

RV prévu aujourd'hui pour installation de la Fibre - Le matériel n'a pas été livré - Le technicien n'est pas venu - le tchat sosh ne fonctionne pas (il est pourtant écrit "entre 8h et 20h du lundi au samedi" nous somme jeudi 11h30 !)Vous ne voulez pa...

Résolu! Ligne indisponible et numéro téléphone disparu après rétractation offre optique Orange

Bonjour/bonsoir, Je poste ce message au nom de ma belle-mère. Elle n'a pas eu de téléphone depuis deux semaines.C'est un problème étrange que personne ne peut apparemment résoudre. Ma belle-mère est désespérée. Elle est en mauvaise santé et elle ne s...

Prestataire Orange inefficace

Bonjour, suite à l'installation d'une 2éme ligne ADSL chez moi le 16 janvier, je constate des désynchronisation de la box plusieurs fois par jour, voir plusieurs fois par heure. Je contacte donc le service client Sosh qui m'annonce que le souci vient...