Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Débit adsl reduit

Bonjour,depuis une semaine mon débit adsl a été réduit de moitié. j'ai vérifié mes branchements, rebooter la box plusieurs fois, vérifier mes paramètres et aucune modification matériel n'a été faite.peut on me rétablir ce débit comme je l'avais aupar...

Ligne Telephone Livebox ne fonctionne plus

Bonjour tout le monde,Ma ligne de telephone livebox ne fonctionne plus depuis 3 jours; mon accés vdsl a été coupé une journée le vendredi 12-02-21 puis rétablis dans l'après midi du 13 mais avec un débit réduit de moitié (connection en adsl au lieu d...

Résolu! Rattachement contrat orange fibre

Bonjour,J'ai un soucis avec mon contrat internet livebox fibre up que je n'arrive pas a rattacher à mon forfait mobile sosh, je ne trouve pas mon numéro de client internet, n'ayant pas de facture à dispo (puisque n'ayant pas accès au contrat, c'est l...

Location box fibre 6.00 €uros ? NON indiqué sur le contrat

Bonjour à toutes et à tous, J'ai souscrit le 09 février dernier un abonnement chez SOSH Fibre pour le net et le téléphone à 19.99 €uros pendant 1 an et ensuite à 29.99 €uros. Sur le contrat il est indiqué "LIVEBOX PRETEE" plus adaptateur fibre. Je vi...

Résolu! [RESOLU EN PASSANT CHEZ SFR] PANNE INTERNET - INCIDENT LIGNE

Bonjour, Je n'ai plus internet depuis 1 mois suite à un incident réseau sur ma ligne Fibre. Les dates de rétablissements sont depuis constamment repoussées et le chat ne propose rien d'autre que du blabla compatissant habituel, en plus d enous assure...