Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Je suis, j’étais, bénéficiaire d’une offre à 34,99 € assortie d’une réduction permanent de 5€ soit un abonnement mensuel de 29,99€. Lors de mon chat du 10 novembre à 9H49, je suis rentré en communication avec « David » afin de lui faire part de mon s...
Bonjour,Nous avions un rdv pour l'installation de la fibre le 23/03/2020, le technicien est venu. Son constant est qu'il était impossible d'installer la fibre pour la raison suivante : Nous n’avons pas pu mettre en service votre accès au réseau Oran...
Bonsoir Je suis une nouvelle cliente sosh.Je m'explique : j'ai souscrit à une offre fibre sosh début août. Le rdv d'installation a été programmé le 13 août.. Le technicien n'a pas pu faire l'intervention faute d'accès à la fibre. Il revient 4 jours p...
Pourquoi j'ai des bug quand je suis avec le wifi de ma box tout en sachant que je suis avec le numérique je suis obligé de passer par le data pourriez m'aider à problème !merci.
Suite à un déplacement inutile d’un technicien et d’une facturation de 69 € dont je demande le remboursement, je tiens à manifester mon mécontentement sur la manière de facturer une prestation non conforme.En effet, un technicien d’Orange est interv...
