Carte sim non détectée suite màj android 7

[FlorineD]

Bonjour,

Un post pour afin de savoir si certains ici ont connu le même problème que moi lors du passage à android 7.0.

Mon samsung galaxy S6 a reçu la mise à jour android nougat il y a 2 jours, celle-ci s'est déroulée pendant la nuit et le matin : surprise! Mon téléphone ne détectait plus ma carte sim qui pourtant n'a pas bougé d'un pouce durant la màj.

Après test ma carte sim fonctionne dans d'autres mobiles (y compris un galaxy s6 déjà passé à android 7 sans trop de soucis il y a une quinzaine de jours) et une autre carte sim fonctionne dans mon téléphone.

Avez-vous connu ce genre de souci lors d'une màj android? Si oui comment l'avez-vous résolu?

Merci pour vos réponses.

[tikris]

Bonjour,

Pour information, cela est pas mal l'astuce de la mise a jour Odin, encore faut-il faire attention a bien s'y prendre pour le faire et ne pas perdre la garantie en cas de problème.

J'ai contacté Samsung, et sont en cours de résolution concernant ce problème, j'espere que la mise a jour arrivera rapidement.

J'ai S6 avec le même problème que tous le monde rencontre, j'ai essayé de retiré le code PIN de la SIM et je n'ai plus le problème.

il faut aller dans:

Paramètres > Ecran verouillage/Sécurité > Autres paramètres de sécurité > Définir verouillage SIM > et vous pouvez désactiver Verouillage de la carte SIM

j'utilise en attendant le mode Mode de Verouillage par code PIN et empreintes qui fonctionne trés bien en remplacement du code pin de ma sim.

Cette option se situe toujour dans les paramètres Ecran verouillage/Sécurité > Mode de déverouillage.

Voila bon courage.

[Jackez]

Bonjour,

merci tikris  pour ton tuto, qui allie simplicité et securité.

En attendant que Samsung propose une mise a jour.

Cdlt Jackez.

[ghostchild]

Bonjour à vous,

merci beaucoup pour cette astuce qui me parait bien plus accessible pour une neophyte comme moi, en attendant qu'Android patche son OS.

Cependant, pour pouvoir réaliser la maneuvre, il me semble que je dois accéder aux parametres du téléphone avec la carte SIM inseree. Le problème, c'est que quand la carte SIM est dans le telephone, à l'allumage, mon tel me dit qu'il ne reconnait pas la carte SIM et ne me propose que de redemarrer, je ne peux pas aller dans le tel. Et sans la carte SIM, je n'ai pas le menu "Définir verouillage SIM" dans les paramètres...

Quelqu'un saurait-il me dire comment passer outre le message d'erreur à l'allumage, et accéder quand meme au telephone, pour que je tente la maneuvre de tikris??

Un grand merci à ceux qui pourraient me repondre.

PS : ca ne fera pas avancer le schmilblick, mais j'ai reussi par deux fois à ce que le tel reconnaisse la carte SIM en enlevant et remettant la carte SIM et en redemarrant. Je ne sais pas pourquoi sur ces deux fois cela a fonctionné (par rapport à plusieurs fois où j'ai fait la meme maneuvre et que ca n'a rien changé...)

[Quikdav]

Bonsoir

Pas besoin d'accéder à son tel. La manip impose justement de l'éteindre et de le rallumer d'une certaine facon (voir tuto).

Cela a fonctionné chez moi avec la mise à jour Android 7. J'ai eu un message d'erreur qui ne partait pas une fois la nouvelle install en place donc j'ai vidé le cache du tel (wipe cache),  sans succès donc j'ai fini par faire un reset usine. Il devait y avoir un souci avec une appli

Et tout est revenu à la normal. Google m'a réinstallé toutes mes applis comme un grand.

J'ai moi aussi fait le même constat avec la carte SIM qui était parfois reconnu (une fois sur 10) sans jamais vraiment comprendre pourquoi ni comment..

Mais maintenant tout est ok

Bon courage même si ca reste très simple

[FrancescoFaf]

Bonjour à tous. J'avais le meme problème que Ghostchild. A savoir que si je mettais la carte Sim à l'intérieur du téléphone, j'avais immédiatement un message me demandant de redémarrer le téléphone. Je ne pouvais plus accéder aux paramètres permettant de désactiver le verrouillage de la SIM.
(Quickdav, tu parles d'un tuto mais je ne comprends pas de quoi il s'agit)

J'ai trouvé une solution toute bête : mettre sa SIM dans un autre téléphone, désactiver le code PIN, remettre la carte SIM dans le téléphone problématique. Et le tour est joué.
J'espère que ça marchera pour vous.

(Pour rappel pour désactiver le verrouillage : Paramètres > Ecran verouillage/Sécurité > Autres paramètres de sécurité > Définir verouillage SIM > et vous pouvez désactiver Verouillage de la carte SIM)

[PhilippeG]

Bonjour @Agrram ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

- Les 13 chiffres qui se trouvent à l'arrière de votre sim

PhilippeG

[Chrisk90]

Bonjour,
Je suis nouveau chez sosh,j'ai reçu ma carte Sim sosh mais elle ne marche sur mon téléphone.je besoin d'aide sinon je quitte sosh pcq c'est embêtant de rester plusieurs jours sans communication, ni Internet