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Accès mail impossible suite à résiliation mobile

tiger_855
Novice sosheur

Bonjour,

Suite à la résiliation de mon offre mobile, je n'ai plus du tout accès à mes mails.

Hors il est indiqué sur votre site ici : 

https://assistancepro.orange.fr/gerer_mon_compte/gerer_mon_compte/resilier_un_contrat/resilier_votre...

que nous pouvons accéder aux mails pendant une durée de 6 mois via Outlook ou autre logiciel de messagerie, ce qui n'est pas le cas.

J'ai également vu qu'il fallait qu'un webconseiller puisse débloquer l'accès.

Merci de me contacter au plus vite, j'ai besoin d'y accéder pour mes rdv médicaux.

Cordialement.

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