Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

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Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Portabilité des appels entrants

Bonjour,

 

La portabilité de mon numéro depuis free a été réalisée aujourd'hui et j'ai bien accès à internet et je peux passer des appels (mon numéro venant de free s'affiche bien chez mon correspondant).

En revanche, il est impossible de me joindre sur mon numéro : on tombe alors sur une messagerie free disant que le numéro n'existe pas. Par ailleurs, le numéro provisoire communiqué par Sosh n'existe plus.

Comment résoudre ce problème? Impossible de trouver le lien pour ouvrir un chat avec un conseiller.

 

Merci!

1 réponse1

Bonjour aaarnaud, 


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer vos coordonnées en message privé (nom, prénom et n° de mobile) 

Pourriez-vous me donner 3 exemples de n° ainsi que la date et l'heure à laquelle ces derniers ont tenté de vous joindre?


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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