Portabilité de mon numéro mobile ou fixe
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Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Portabilité

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Bonjour,
C'est la premiére fois que j'essaie  l'aide en ligne mais c'est la seule solution que j'ai.
Le 24 aout 2020 j'ai contracté un forfait mobile sosh avec partabilité de mon N° de RED chez SOSH.
Cette portabilité devait être effective le 04 septembre. Nous sommes le 9 mon N° provisoire sosh est actif ainsi que mon N° RED (je paye deux abonnements).
Mon délai de rétractation va expirer.
Que faire?


Solutions approuvées
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Re,

Je vois que j'ai répondu à mon appel à l'aide . Je ne suis pas prêt pour le e-chat !
Face à l'impossibilité d'avoir un  conseiller sosh je viens de me rétracter en ligne en espérant ne pas me retrouver sans téléphone.
Bien le bonjour à toute la communauté

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses
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Bonjour,
C'est la premiére fois que j'essaie  l'aide en ligne mais c'est la seule solution que j'ai.
Le 24 aout 2020 j'ai contracté un forfait mobile sosh avec partabilité de mon N° de RED chez SOSH.
Cette portabilité devait être effective le 04 septembre. Nous sommes le 9 mon N° provisoire sosh est actif ainsi que mon N° RED (je paye deux abonnements).
Mon délai de rétractation va expirer.
Que faire?

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Re,

Je vois que j'ai répondu à mon appel à l'aide . Je ne suis pas prêt pour le e-chat !
Face à l'impossibilité d'avoir un  conseiller sosh je viens de me rétracter en ligne en espérant ne pas me retrouver sans téléphone.
Bien le bonjour à toute la communauté

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Bonsoir @daniel650,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile ainsi que le numéro d'appel provisoire
- Numéro de client

AlexandreK

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