Discussion de forum
Loklechaud
04-04-2018Sosheur occasionnel
Problème de porta numéro incorrect
Bonjour, voilà j’ai changé de forfait en passant chez sosh, j’ai fait une demande de porta depuis mon ancien opérateur. J’ai eu un numéro temporaire qui m’a ete attribué. Et maintenant j’ai un numéro qui n’est pas du tout celui de ma portabilite ! Que faire ? Sachant qu’il n’y a pas de service client... merci
8 Réponses
- rolandK
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Bonsoir Loklechaud
Pas de service client, c'est nouveau...
https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038 - LoklechaudSosheur occasionnelUne FAQ c’est pas un service client... il n’y a personne à qui téléphoner pour avoir de l’aide !
- rolandK
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- LoklechaudSosheur occasionnelOui puis un bot me pose des questions et vu qu’il ne trouve rien correspondant me renvoie ici...
- rolandK
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Loklechaud
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "portabilite"
Puis répondez aux questions en descendant la page, jusqu'à
La vignette" chatter avec un conseiller " - LoklechaudSosheur occasionnelTrès bien je suis très déçu j’ai reçu la carte sim d’une autre personne....
- Jess_
Webconseiller
- LoklechaudSosheur occasionnelBonjour oui oui, une nouvelle carte sim va m’etre Envoyé