Discussion de forum
Un sms m'indique que j'ai demande lq portabilité de mon numéro de portable. C'est faux. Que faire
L'assistance Sosh ne m'a été d'aucune aide. Tout ce qu'elle m'indique c'est la marche à suivre pour faire une portabilité mais rien pour l'annuler si vous n'en êtes pas l'instigatrice ! C'est étonnant que mon problème ne soit jamais arrivé à personne !!!! Le pire c'est que la portabilité aura lieu le 06.11 entre 15h et 19h. Comment vérifier la véracité de cet sms ? Je compte sur la solidarité des Sosheurs car Orange m'a fait comprendre qu'ayant choisi Sosh ils ne pouvaient rien pour moi !!!!
- labougeotte05-11-2024
Top Sosheur
Bonjour Malou-53
Les opérateurs ne peuvent pas refuser une portabilité.
Il faut trouver vers quel opérateur votre numéro est porté pour pouvoir l'annuler auprès de celui-ci. Ce qui n'est pas une mince affaire.
- Malou-5305-11-2024Apprenti sosheur
Merci pour votre retour. Sosh ne peut-il pas m'indiquer à quel opérateur il a "porté mon numéro" ? Sosh m'a transmis le RIO ! A quoi cela me sert-il ? Si je ne réussis pas à annuler cette portabilité avant le 06.11 à 19h (date et heure butoir indiqués dans le sms que j'ai reçu de Sosh !), que va-t-il se passer pour moi ? Je ne pourrai plus être jointe sur mon numéro actuel ? Le nouveau titulaire téléphonera-t-il à mes frais ? Comment l'éviter ? Bcp de questions auxquelles personne ne semble pouvoir répondre !!!!!!!!!!!