code RIO non reconnu par SOSH lors d'une tentative de souscription

[Kerhoet]

Bonjour,

je galère pour souscrire  à une offre SOSH internet + mobile

en effet, le code RIO que j'ai obtenu par le 31 79 n'est pas reconnu par SOSH.

je l'ai noté sur un papier, et ai bien tapé les caractères et  chiffres dont le zéro 0 sur le clavier numérique (pas la lettre  O)

comme çà ne marchait pas, j'ai pris l'option recevoir ce code RIO sur ma messagerie. Nouvelles tentatives vaines.

J'ai fait des recherches internet, SOSH, je suis allé sur le forum BOUYGUES, mon opérateur actuel. des particuliers y ont ce problème, mais sans solution fiable proposée. l'une d'elles est de prendre contact avec le nouvel opérateur qui pour moi est SOSH,            mais ils sont où?

merci de votre aide