Discussion de forum
Aurel199509
06-04-2018Sosheur occasionnel
portabilité portable
Bonjour,
J'ai souscris à une offre sosh. La portabilité du numéro devait etre effective aujourd'hui entre 15h et 19h. A l'heure actuelle je ne peux passer aucun appel, ni sms, ni accès au réseau 4G.
J'ai tenté à plusieurs reprise d'éteindre et rallumer mon téléphone mais rien n'y change.
Dans l'attente d'une réponse,
Cordialement,
Aurélie
5 Réponses
- Samos89Sosheur occasionnelExactement le même souci !
Portabilité faite ce jour : 06.04.18
Mais je ne peux : appeler, recevoir des messages et encore moins ''surfer'' sur le net.
Par contre, je reçois les appeles et les messages. - Christian_b
Top Sosheur
Bonsoir Aurel199509 et Samos89
Avez-vous activé la Sim dès réception, et sans attendre la date de portabilité, comme préconisé par Sosh dans les mails que vous avez reçus ?
- Samos89Sosheur occasionnelSoucis résolu.
Merci- Christian_b
Top Sosheur
- Thierry-G
Webconseiller