Discussion de forum

Avatar de jeancam
jeancam
Sosheur occasionnel
06-12-2018

transfert de n° de portable sosh vers un autre portable sosh

Bonjour,

j'ai deux portables avec contrats Sosh

un des deux est vieux l'autre plus récent

j'aimerais quitter le premier (vieux) portable et transférér le n° de téléphone vers l'autre (sans perdre le n° de téléphone du premier)

les deux formats de carte SIM ne sont pas intefrchangeables car la carte SIM du premier n'est pas en triple découpe mais de type microSIM

 

veuillez me renseigner  Merci

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Si la SIM n'est pas interchangeable, il faut commander une SIM de remplacement triple découpe.

     

    cf https://assistance.sosh.fr/ mot clé "changer de SIM".

    • Avatar de jeancam
      jeancam
      Sosheur occasionnel

      merci de votre réponse à ma demande et de votre attention

      heureusement, contrairement à ce que je pensais, la sim de l'ancien portable était nano comme le nouveau, ce qui a permis le transfert et résolu le problème

      cordialement