Widgets du forum
Discussions récentes
passage orange vers sosh
Je suis client orange forfait open 10go, pack internet télé 2 décodeurs + mobile, si je souhaite passer chez Sosh pour l'ensemble avec boite sosh fibre + décodeur télé + clé tv plus forfait mobile, ma question qui s'occupe de résilier et gérer les changements, je souhaite garder mon numéro de téléphone mobile, pour le fixe comment cela se passe t'il, mais adresses mail orange peuvent t'elle être conservées, dommage que vous n'ayez pas un service téléphonique ça serais plus facile pour faire le point sur mais besoins. Cordialement F.CRésolufrancois_2960005-03-2024Sosheur occasionnel338 kVues1like15Commentaires
Livebox s dispo chez sosh, changement possible pour les anciens clients ?
Bonjour Sosh vient de proposer la livebox S pour un nouvel abonnement. savez-vous si il sera possible de changer de livebox 5 a la livebox S pour les anciens clients ? merci d’avanceRésoluThoma_v05-06-2025Sosheur junior174 kVues22likes722Commentaires
Passer de Livebox Orange à Boite Sosh
Bonjour à tous, Ce petit message simplement pour vous informer qu'il est absolument impossible de passer de mon offre Orange livebox à l'offre Boite sosh, ça ne fonctionne pas. 3 offres disponibles : livebox Zen 36,99 - livebox Play 42,99 et livebox Jet 50,99. D'ailleurs, rien ne fonctionne... pas moyen de souscrire non plus depuis Sosh.fr (bien qu'ayant pourtant un abonnement mobile chez eux). Pas moyen de les joindre et personne ne rappelle non plus ! "Vous êtes actuellement chez Orange et souhaitez changer pour une offre La Boîte Sosh Rien de plus simple : " ....................... Rien de plus compliqué ! Sincères salutations.Résolunounours231-08-2018Sosheur junior81 kVues1like8CommentairesComment contacter SOSH par mail
Bonjour, Suite à un problème avec le service client, je souhaiterais contacter SOSH par mail afin d'expliquer la situation. Cependant je ne trouve aucune adresse mail de contact. Comment faire svp sans passer par le chat ? Merci beaucoup !Résoluromain.nissa08-12-2018Aspirant sosheur74 kVues11likes58Commentaires
modifier la clé wifi
Bonjour Je souhaite modifier la clé wifi (avec trop de lettres et chiffres...) pour une clé plus simple Quelle est la procédure? Je vous remercieRésolunathalie873709-10-2018Sosheur occasionnel54 kVues2likes11CommentairesContacter SOSH par téléphone pour prendre un nouvel abonnement Boîte SOSH pour un tiers dépendant ?
Bonjour, Je cherche un numéro de téléphone commercial pour prendre un nouvel abonnement "Boîte SOSH" pour un tiers dépendant qui est mon beau-frère actuellement hospitalisé loin de chez lui pour un certain temps. Son domicile est à 170 km de chez moi et il va être compliqué 1/ d'établir le dossier, 2/ de se mettre d'accord pour le RV d'installation et 3/ pour définir le point d'installation de la fibre dans sa maison. Par expérience je sais que les procédures robotisées de l'abonnement par internet ne seront pas adaptées, c'est pourquoi je voudrais m'entretenir verbalement avec un conseiller. A défaut je vais être contraint de passer chez un autre fournisseur, ce qui serait dommage. Merci de votre réponse rapide. Cordialement. Mon pseudo : "Chahriyar"RésoluChahriyar07-02-2024Sosheur actif46 kVues0like15CommentairesAucun interlocuteur pour souscrire la Boîte Sosh
Bonjour, Le site internet sosh.fr propose désormais à ses clients d'être rappelé pour souscrire à la Boîte Sosh. Il s'agit d'ailleurs de la seule possibilité offerte au client pour s'abonner puisqu'il n'est plus possible de souscrire en ligne. Après avoir rentré mon numéro de mobile à 5 reprises pour être recontacté par les services, je suis appelé par le 0800013900 or, lorsque je décroche, personne n'est à l'autre bout du fil. Mon réseau est pourtant excellent Un message propose également au client de joindre le 3900 pour souscrire à cette nouvelle offre en cas de difficultés mais, là encore, une messagerie vocale m'informe que je suis client Sosh et que je ne peux pas être mis en relation avec un conseiller. Je suis alors invité à retourner sur le site internet. Bref, le serpent se mord la queue. Merci de bien vouloir m'indiquer la démarche à suivre pour souscrire à la Boîte Sosh !Résoluremy007gb23-08-2018Sosheur occasionnel45 kVues12likes94Commentaires
coût des appels France vers l'international depuis fixe ou mobile
Bonjour, J'ai un forfait Soch+Livebox Fibre à 49€ par mois. Je dois prochainement passer des appels vers des numéros à l'étranger (un peu de tout : fixe et mobile, europe et au delà). Quel va être le coût de ces appels ? Depuis mon mobile ? Depuis le fixe ? Cela me permettra de savoir depuis quel combiné appeler et comment diminuer le coût de ces communications. Merci par avance ! CamilleRésolupynokiette22-03-2018Sosheur occasionnel44 kVues0like8Commentaires
Résilier la freebox pour passer chez sosh
Bonjour, je suis cliente sosh mobile et je désire prendre l'offre sosh adsl+ mobile. J'ai actuellement une freebox et je ne comprends pas comment faire! Est ce que Sosh s'occupe de resilier ma ligne freebox? Sinon dois je resilier moi même avant de m'inscrire chez sosh? Doit on payer des frais de resiliation chez free ou est ce que Sosh les prend en charge? Merci pour votre réponse!RésoluStefibourle09-03-2018Apprenti sosheur41 kVues0like25Commentaires