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Avis des abonnés Sosh mobile et box

foued38
Sosheur occasionnel

Bonjour,

j'ai été longtemps abonné France Télécom/Orange puis je suis parti chez Free pour le prix essentiellement, je reviens chez Sosh pour avoir la qualité Orange à moindre coût.

Je voudrais avoir le maximum d'avis si possible d'abonnés Sosh mobile et box sur la qualité que ce soit couverture vitesse et stabilité.

Pour la box est que l'offre du moment à 400mo est suffisante pour une famille ( 7 pers au total dont de la vidéo : netflix et youtube et du jeu en réseau : fortnite.

Je vois sur différents sites comme dealabs par exemple ou trustpilot des avis plutôt négatifs sur Sosh, j'aimerais avoir l'avis objectif de personnes qui y sont vraiment.

Merci d'avance à ceux qui répondront.

26 réponses26

MF77FR
Apprenti sosheur

Certes, mais mon propos porte avant tout sur la présentation commerciale, qui manque de clarté.

Une information ambiguë au moment de la souscription, suivie de précisions uniquement dans le contrat, peut induire le consommateur en erreur et poser question au regard du droit de la consommation.

ziv
Top Contributeur

Quand vas-tu admettre que tu n'as pas lu la fiche tarifaire et que tu as en conséquence cru à tort que ton forfait comportait des usages inclus qui ne l'étaient explicitement pas ? Car la mauvaise foi, ça va bien, mais tu espères quoi ? Que Sosh couvre ton erreur ? Tu as essayé, ça ne marche pas.


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh Voyage 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Bonjour @MF77FR 

Les mots ont un sens ! Comprendre les  "en", "vers" et "depuis".

Screenshot_20260110_104253_Samsung Internet.jpg

Les messages privés seront supprimés.

MF77FR
Apprenti sosheur

Pourquoi autant d'énergie et d'inspiration à défendre Sosh, vous avez des actions ?

Pourquoi vous vous permettez de me tutoyer ? On se connait ?

Je précise que je suis simplement un consommateur impacté par le manque de clarté de la présentation commerciale, qui m’a fait payer 16,52 € de hors forfait, alors que je pensais pouvoir me contenter du forfait à 9,99 €.

Je ne trouve pas normal qu’aucun geste commercial ne m’ait été proposé. J’ai donc rédigé cet avis pour alerter les autres consommateurs, en mon plein droit.

On a le droit de ne pas être d'accord, la mauvaise foi semble être de votre coté.

ziv
Top Contributeur

La facturation est bien conforme au forfait souscrit, non ?

Quand je fais une erreur, j'assume et je mets pas ça sur les autres, c'est pas plus compliqué. 

 

 


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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Tiff-tiff
Aspirant sosheur

Je suis de base PRO orange, vraiment j'ai quasiment toujours été cliente. Et j'avoue le coût se faisant sentir je suis passée chez Sosh. Pour le tel rien à dire, au top, vraiment. MAIS ALORS LA BOX ! une application mobile qui ne sert à rien  et sur laquelle on est obligé de navigué. VRAIMENT REVOIR LE UX UI ! s'il vous plait penchez vous dessus. 

et alors impossible de trouver mes factures ... c'est une combat que je PERDS toujours !

chantoine
Top Contributeur

Bonjour, sinon ?



Pixel 8a + F. Sosh voyage 200Go 5G / Fairphone4 + autre opérateur 120Go 5G
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