comment consulter l'historique de mes conversations avec sosh?

[Papy-Leu]

Bonjour  je souhaiterais consulter l'historique de mes conversations avec sosh . Comment faire ? merci d'avance pour votre réponse . Je suis nouveau client

[rolandK]

Bonjour @Papy-Leu

Appuyez sur la touche verte téléphone > récents.

[Papy-Leu · Accepted solution]

Bonjour rolandK

Merci pour votre réponse . En fait j'avais mal formulé ma question . Je voulais consulter l'historique de mes discussions avec les conseillers via la messagerie sosh . J'ai réussi à trouver la solution depuis en allant sur aide et contact Sosh-assistance aux services client . En cliquant sur contacter un conseiller j'ai ouvert la messagerie sosh ( boîte de dialogue en bas à droite de mon ordinateur) et là j'ai trouvé un lien dont voici la copie : L'historique de votre conversation est disponible dans l'Espace client et dans l'application MySosh. En dessous: Voir ma conversation dans l'espace client ( souligné) . Là lorsque je clique sur ce lien j'obtiens bien l'historique de mes discussions sur une nouvelle page .                                                                                           Et pour terminer ce que je souhaitais c'était d'obtenir cet historique à partir de mon espace client : ce que je viens de réussir à faire en partant de gérer mon compte .

Merci à vous et mille excuses pour le dérangement.  Cdlt