Forfait 24.99 qui n’a pas les 50go à l’étranger

[Mcb2]

Bonjour

 j'ai souscris à ce forfait 9.99 au lieu de 24.99. Je connais bien le forfait à 24.99 qui permet 50 go a l'étranger. Il ne m'a indiqué à aucun moment lors de la souscription par mobile ou via les différents e-mails reçu qu'il n'y avait que 5 go disponibles à l'étranger.

la très mauvaise surprise quand je reçois un SMS de Sosh m'indiquant que j'ai déjà utilisé mon volume internet en un jour... sachant que je dois travailler avec l'Internet.

 Le forfait à 24.99 à toujours été avec 50go a l'étranger je me sens vraiment arnaquée ! Merci de me dire s'il y a quelque chose à faire , sinon je résilie illico

[chantoine]

Bonsoir,

Si vous l'avez souscrit entre le 27/1 et le 2/3 alors c'était bien 5Go.