Attente activation boîte Sosh depuis 1 mois

[Payge]

Bonjour,

J'ai souscrit à la boîte Sosh le 14/05/2020. L'activation de mes services devait avoir lieu le 22/05/2020. 
Depuis toujours rien, pas une seule notification, pas d'appel de technicien, ni message etc. Je suis déjà passé deux fois sur le chat Sosh (26/05 et 06/06) pour le signaler mais rien n'a changé jusqu'à présent. 

Ce n'est pas sérieux du tout. 
Est-ce que quelqu'un est capable de m'aider ?

N° commande : *********************

Merci par avance. 

[EDIT : Merci [@Payge] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[stephrem85]

Bonjour @Payge 

qu'indique votre suivi de commande ?

[Payge]

Bonjour @stephrem85, merci pour votre retour.
Dans le suivi de ma commande, il est indiqué : "Services et options: activation en cours".

[stephrem85]

Il n'y a pas de date d'indiqué ? 

[Payge]

Non, pas de date.

Lorsque j'avais discuté pour la première fois avec un conseiller sur le chat Sosh, il m'avait signalé qu'il y avait eu un incident avec le technicien qui devait activer les services. Mais depuis plus rien.