Délai de migration

[Bibif2]

• Bonjour,
  Pour un passage de Bouygues fibre à Sosh serie spéciale Livebox S:
  - combien de temps compter pour l'installation ?
  - un technicien doit il intervenir?
  Merci pour vos réponses,
  Bibif2

[stephrem85]

Bonjour @Bibif2 

si vous avez déjà une prise fibre le rendez-vous vous dure environ 30 minutes. 

[ziv]

Bonjour,

Attention à la terminologie. "migration", c'est le changement de forfait au sein du même opérateur.

Là, on est dans le cas d'une "mise en service" suite à une "souscription fibre".

pour compléter, l'intervention d'un technicien va être nécessaire non pas pour poser ou modifier la prise fibre mais effectuer les bons raccordements dans les armoires de distribution intermédiaires (dans le cas d'un immeuble, ça sera dans les parties communes et potentiellement un local dédié aux arrivées fibre au pied de l'immeuble).

[Bibif2]

Merci. Il s'agit d'une résiilation chez Bouygues et d'une souscription chez Sosh. Combien de temps après la souscription puis je avoir le rdv technicien ?

[Rizo · Accepted solution]

Bonjour @Bibif2,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres.

Je vous invite à effectuer une simulation depuis notre site La Boîte Sosh : Offre Fibre, Box internet avec Livebox S pour connaître la date du prochain rendez-vous disponible à votre adresse.

Si cela ne vous convient, pas, il suffira de ne pas valider la commande pour l'annuler.

Je reste à vos côtés si besoin et je vous souhaite une belle journée.

Rizo