Bonjour, Je viens de demander le passage Adsl vers fibre avec maintien du numéro fixe. L'adresse d'installation a été tronquée, ex: '3 rue des moulins' est devenue 'rue moulins'. L'adresse postale du compte est correcte et pas moyen de corriger cell...
Bonjour, 28/12/2021 : Contact du service client suite à une panne survenue à 9h05 le même jourLa personne m'indique que c'est "une suspicion de dérangement collectif qui cause la panne", elle me promet l'appel d'un technicien le lendemain. 03/01/2022...
Bonjour, je viens de recevoir ma facture pour l'abonnement de la boite Sosh, auquel a ete ajouté sans ma demande ni mon accord le Pack Disney+ soit 17,33€ pour Décembre et 19.99€ pour janvier .Le tout sur la meme facture. j'ai donc immediatement resi...
Bonjour, Une intervention d'un technicien est prévue demain entre 8-13h. Comment peut on savoir à quel moment aura lieu l intervention .... Je suis sans internet, c est compliquée
