Bonjour, Ce message s'adresse au service client Sosh /Orange,
Je suis actuellement utilisateur depuis le 30/06/2018 du forfait Sosh Mobile à 24,99€ avec 50GB de data. Pendant 12 mois j'ai profité de la remise de 15€ faisant ainsi passer le forfait à 9,99€/mois pendant 12 mois. Cette offre a été prolongé en Juin 2019 automatiquement pendant 12 mois supplémentaires.
Ma remise devrait donc s'arrêter fin Juin 2020. Qu'en est-il de ma remise ? Sera-t-elle à nouveau prolongée ? Ou devrai-je payer le plein tarif (24,99€) si je souhaite conserver mon forfait (Si tel était le cas, il est évident que je resilierai sur le champs mon abonnement...) ?
Merci pour votre réponse !
Cordialement