Offre mobile

[Snip693Zz]

Bonjour, je suis actuellement possesseur d'un forfait sosh incluant une offre sur 12 mois qui se termine bientôt. Je vois que cette offre est toujours disponible et j'aimerais la reconduire pour en bénéficier encore cette année. Comment puis je m'y prendre car je ne peut pas appeler le service client. Merci

[ziv]

Bonjour,

Ca n'est pas un problème de communication avec le service clients.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comment-prolonger-ma-promotion-quot-nouvel-abonn%C3%...

[Chamalow · Accepted solution]

Bonjour @Snip693Zz 

Si ton offre promotionnelle touche à sa fin, Sosh ne la renouvellera pas. Les offres sont réservées aux nouveaux abonnés, tu ne peux donc pas en prolonger la durée.

[Snip693Zz · Accepted solution]

C'est complètement débile. Pas ta réponse je te rassure et je te remercie d'ailleurs pour celle ci. Je vais donc faire comme tout le monde. Passer chez réd et revenir chez sosh. Je me demande comment sont t'ils gagnant à nous faire faire ça...

[Chamalow]

@Snip693Zz

Tous les opérateurs ont des offres promotionnelles qui ne concernent que les nouveaux abonnés. Je pense qu'ils sont assez intelligents pour faire les comptes et en conclure que cette façon de faire est celle qui leur rapporte le plus.

[Snip693Zz]

C'est clair ils y gagnent enfin bref si ils pouvaient faire comme sfr ça serait cool. Je viens de voir qu'sfr n'a pas la limite de 12mois pour son forfait à 10€. Par contre on a plus d'em******s avec eux. Il faut choisir 😁

[Chamalow]

@Snip693Zz 

Tu as aussi B&You qui fait actuellement le 40GO à vie pour 10€.

[Snip693Zz]

Merci pour linfo. Du coup on attend plus que sosh pour s'aligner... Malheureusement Bouygues ne passe pas ou je suis actuellement.

[Chamalow]

@Snip693Zz 

Dans ce cas tu aurais dû t'y prendre légèrement plus tôt, vu que la promo actuelle chez Sosh se termine le 1/4, et faire une double portabilité. Comme cela tu aurais pu à nouveau profiter de la promo Sosh pendant un an à nouveau.

[Snip693Zz]

C'est pas un problème, cette offre revient assez souvent et en attendant je reste chez sfr au même prix