Discussion de forum
Carte sim non reçu
Bonjour, ma carte sim a été renvoyée a l'expéditeur et mon forfait Sosh commence demain (alors mon ancien forfait termine demain)
3 Réponses
- Bonjour,
vous pouvez demander une deuxième expédition de carte SIM, elle arrivera dans les 5 jours ouvrés après la confirmation de l'envoi.
Pour contacter un conseiller Sosh via le chat:
1) Désactivez votre bloqueur de publicité si vous en avez un sur votre navigateur.
2) Si vous tombez sur le Sosh bot, choisir: Mobile volé, perdu ou cassé (peu importe le problème).
3) Choisir: Déclarer la perte pour le vol d'un mobile.
4) Choisir le type de forfait que vous avez.
5) Choisir: chatter avec un conseiller.
Si vous avez Twitter, chercher Sosh_fr - D'accord Merci
- Avez-vous eu des nouvelles ?
