Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Retour colis perdu

Bonjour, j’ai commandé un IPhone 15 neuf le 06/01/26 et je ne l’ai reçu que le 13/01/26. Quelques jours après je me rend compte qu’il est défectueux donc on m’as juste proposé un remboursement. J’ai contacté un crédit cetelem avec eux pour cet achat...

Résolu! Commande toujours pas expédiée

J’ai commandé mon téléphone le 25 février avec livraison aujourd'hui.La commande est toujours en préparation.Je doit renvoyer l’ancien dans les 5 jours pour bénéficier du bonus de reprise

Iphone 17 pro MAx + forfait SOSH

Bonjour,Ma commande de téléphone a été validée le 23/02 et devait être livrée aujourd'hui mais ma commande est toujours en cours de préparation. Savez vous quel délai de préparation il y a sur les commandes ? Car rien n'est indiqué sur mon suivi.Bonn...

Résolu! Réclamation souscription fibre

Bonjour,Après avoir discuté avec plusieurs conseillers je me décide à passer ici car on frôle l’incompétence.Je résume mon problème:Le 23 janvier je souscris à une offre fibre sosh avec portabilité au 14/02 au tarif de 24.99€ et frais de mise en serv...