Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour, avant hier j’ai voulu souscrire à l’offre Forfait mobile + Livebox.Ne pouvant pas souscrire en ligne étant donné que mon adresse n’était pas trouvable, une conseillère m’a appelé pour faire la démarche par téléphone.Cette conseillère m’a dem...
Bonjour, J'ai commandé 3 lignes SOSH.Le 26/03 on me demande d'envoyer des papiers : mandant SEPA, Piece d'identité ...Le 03/04 les commandes sont validéesLe 05/03 Les cartes SIM sont envoyées et je les ai reçues 2 jours après.Le 06/04 je reçois les m...
BonjourJ’ai reçu un mail de relance alors que j’ai tout envoyé par courrier le premier jour !!Comment ça ma ligne va être résiliée ? On est en 2018 et c’est la première fois que cela m’arrive chez un opérateur!Comment Free Bouygues et compagnie n’ont...
Bonjour, Je viens de recevoir une dernière relance avant résiliation pour des documents non envoyées (mandat sepa, rib et kbis). Cela fait deux fois que je les envoie à l'adresse indiquée et je viens de recevoir ce mail aujourd'hui. Merci de m'ai...
Bonsoir, je n'ai toujours pas reçu ma carte sim mais surtout je n'ai toujours pas de mail de confirmation qui me dit que ma carte sim est commandé..ça fait 3 semaines que je suis sans portable et je continue à payer ma facture
