Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Annuler commande

Bonjour j'ai commandé un téléphone sur votre site et je souhaiterais annuler ma commande car les délais de traitement de dossier sont beaucoup trop long. On m'a demandé d'envoyer des documents administratifs que j'ai envoyé par mail mais le délai est...

Annulation offre actuelle pour nouvelle souscription "Boite Sosh"

Bonjour, Le 15/06, j'ai demandé la souscription de l'offre fibre Sosh, à 14,99 euros par mois.A aujourd'hui, je n'ai toujours pas activé la carte sim, le technicien n'est pas venu chez moi pour l'installation fibre, et je n'ai pas renvoyé les docume...

Choquée - raccrochée au nez par conseiller Sosh

BonjourJe suis choquée du traitement de l’équipe service client Sosh.Je viens de me faire raccrocher au nez par un conseiller Sosh au moment où j’étais en train de souscrire par téléphone à l’offre box internet Sosh.La personne n’a pas apprécié que j...

forfait pas au même prix que l'offre

bonjour, Lorsque j'ai commandé la puce pour ma fille le 3/9/18 , il était affiché que le forfait était à 1.99€ pendant les 12 premiers mois puis à 4.99€ mais lorsque j ai reçu la demande prélèvement sepa il y a marqué 4.99€. Je ne comprend pas,est ce...