Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Problème de forfait - remise non appliquée

Bonsoir les sosheurs, J'ai souscrit un forfait 20 Go à 19,99€ le lundi 27/08 qui prévoyait un remise de 15 € pendant 12 mois, soit un forfait à 4,99€ pendant 12 mois. Ne voyant pas apparaitre la remise sur les mails de confirmation de Sosh, je présum...

Remboursement carte sim et renouvellement suite vol

Bonjour,Je me permets de vous contacter car je me suis fait voler mon portable. J'ai appelé lundi vos services pour avoir un renouvellement de la carte. De quels manières puis-je vérifier qu'elle va bien être refabriquée et m'être envoyée ? De plus, ...

Commande en attente de livraison

Bonjour, j’ai commandé un iphone 8 RED 64GO en date du 21 aout pour une livraison prevue le 25 aout cependant à ce jour aucune livraison n’a été effectué malgré l’envoi des pieces justificatives.j’ai contacté via e-chat plusieurs fois plusieurs conse...

Perte Equipement Airbox +: MultiSim

Bonjour, Ayant perdu ma Airbox, je souhaiterais savoir comment sa se passe pour le déclaré perdu et faire une nouvelle commande? J'ai fais bloqué la MultiSim mais j'ai pas pu signaler la perte de l'AirboxPourriez m'apporter une reponse? Merci d'avan...