Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour,J'ai passé commande il y a plus d'une semaine d'un iphone 8 plus et un forfait. Commande censsé arrivé le 8 mars Pièces justificatives envoyé par courrier et par mail.Le suivi commande indique toujours en attente de pièce justificatives ?? Un...
Bonjour, J'ai souscrit une offre mobile+fibre samedi. Le conseiller m'a dit que je devais recevoir par mail le contrat et que je devais le compléter et le retourner dans les meilleurs délais. Or, je n'ai rien reçu. Dans mon espace suivi de commande, ...
Bonjour, Après 9 jours d'attente je n'ai toujour pas reçu ma carte MULT-SIM (5€/mois).Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance
Bonjour, j'ai perdu mon portable et donc commandé une nouvelle carte SIM mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation de ma commande, est ce normal? Dois je recommencer l'opération sachant que ça fait 2 fois que je clique et que 10€ la commande, je n...
Bonjour, Suite à la perte de mon mobile, j'ai effectué un renouvellement de carte SIM le mercredi 21/03. Le téléopérateur ainsi que les infos du site internet annoncent une livraison sous 5 jours ("voire moins" selon le téléopérateur). Nous sommes le...
