Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Résolu! Téléphone non livré en point relais

Bonjour,J'ai commandé un Samsung Galaxy S24+ 5g via Sosh le 04 Avril 2026, pour une valeur de 504 €. Le téléphone est indiqué comme disponible au point relais depuis le 08 avril 2026. Malgré mes déplacements successifs au point relais, le téléphone n...

Problème Livraison Décodeur

Bonjour,J'ai souscrit à une offre Boite SOSH le 29 août, activée le 5 septembre. La livraison de la Livebox 4 s'est effectuée conformément à ce qu'indiquait le suivi de commande. Mais en ce qui concerne le Décodeur Livebox Play TV, cela va faire 3 se...

Commande non reçu ?

Bonjour,J'ai passé commande pour un iPhone 17 Pro le 07/04 au soir. A ce jour, la commande semble toujours en cours de préparation et je n'ai reçu aucune information de la part de Chronopost ou d'autre service de livraison.La commande a bien été vali...

Téléphone perdu à l'étranger et bloqué car je n'ai plus de puce

Bonjour à tous,j'ai un cas très complexe et j'ai contacté l'assistance par chat mais on refuse de m'aider. Je vous explique. Il y a 3 jours (donc samedi) j'ai pedu mon téléphone avec ma puce Sosh. Je suis actuellement en déplacement en Thaïlande jusq...