Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Dossier

BonjourJ’ai souscrit un forfait il y a maintenant 2mois.On m’a demandé par mail d’envoyer le dossier avec la carte d’identité RIB. Je l’ai envoyé3semaines plus tard je reçois un autre mail me demandant les mêmes papiers ! Alors que je les ai envoyésJ...

Problème de de forfait

J'ai pris mon forfait le 14 juin à 4.99 € pour 20 Go et je me retrouve avec un forfait à 50 Mo !!!!!!

Bénéficier d'un code Promo a posteriori

Bonjour,J'ai oublié de mettre le code promo lors de ma souscription à un forfait, comment faire pour en bénéficier. Le principe du code est vraiment pas pratique, pourquoi ne pas faire les meilleures conditions tout de suite. Par ailleurs, je choisis...

Résolu! Problème de paiement de téléphone

BonjourMa fille a commandé un téléphone lundi dernier elle a rentré ses coordonnées bancaires mais le compte est a mon nom et c'est moi qui paye le forfait. Du coup j'ai reçu un mail qui me demandais de renvoyer des documents (pièce d'identité, RIB, ...