Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Non remboursement garantie decodeur

BonjourJ ai résilié mon offre tv en janvier 2018. J ai renvoyé le decodeur tv comme prevu. Depuis j attends toujours le remboursement de ma caution de 49e. J ai eu des conseillers via le chat au moins 5 fois. J ai eu un courrier d orange me demandant...

Validation de commande

Bonjour, cela fait quinze jours que nous vous avons envoyé les documents manquants pour nos 2 forfaits mais dans le suivis de commande,il est encore écrit en attente des justificatifs. J'aimerais donc savoir si il était possible que vous nous communi...

Frais d'activation multi-sim facturés alors que le colis n'a pas été reçu!

Bonjour,J'ai souscrit un abonnement le 20 juin avec option multi-sim à 5 euros par mois.Depuis, je n'ai pas reçu la deuxième carte sim. Or, ma facture laisse apparaître les frais d'activation de 10 euros et l'option à 5 euros par mois.J'ai depuis dés...

Commande toujours pas de nouvelle

Bonjour,J'ai commandé le 15 juillet un nouveau téléphone chez Sosh avec le forfait à 19,99 euros par mois... J'ai reçu l'email de confirmation etc... Il m'ont dis d'envoyer les pieces manquantes au dossier ( rib, photocopie carte d'identité, mandat d...