Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Re: suivi conso non coherent

Bonjour, J'ai commandé un Iphone X le 3 juillet sur votre site, j'ai envoyé l'ensemble de mes pièces le 5 juillet à vos services, ma commande est toujours bloquée au statut initial... Impossible de contacter vos services puisque je suis nouveau clie...

Reception carte sim

Bonjour,La conseillère sur le tchat m'avait informé que sosh m'envoie une nouvelle carte sim pour pouvoir recevoir la 4g. De plus que j'allais etre dedommagé mais toujours rien à ce jour...Dans l'attente d'un retour

Infos suivi de commande pas clair

bonjour,Commande d'un nouveau mobile sur abo sosh. Le suivi de commande à partir du sms que j'ai reçu me donne toujours la meme étape (validation) alors que la date de livraison est indiquée au 12 juillet (hier).Comment savoir où est la commande ? ex...

Commande en cours de traitement

Bonjour, ma commande numéro X017906073 est en cours de préparation depuis 48h pour une livraison prévue le 16/07. puis-je avoir plus de renseignementson sur ce statut ? Manque t-il un document ?Merci