Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Contact avec un humain pour tenter de faire installer la fibre

Bonjour.Obtenez-vous facilement des renseignements utiles et la résolution de votre problème ?Je tente desespérément de faire installer la fibre. après 2 rendez-vous avec le technicien, il me dit qu'il n'y a pas assez de branchements et qu'Orange doi...

Résolu! Commande Samsung Galaxy S26 512 Go validée mais en rupture de stock : d’autres dans le même cas ?

Bonjour,J’ai commandé un Samsung Galaxy S26 512 Go le 17/04/2026, avec une validation de commande le 20/04/2026 et une livraison estimée au 22/04/2026.Entre-temps, j’ai contacté le service client via le chat, qui m’indique que le téléphone est en rup...

Carte SIM qui ne fonctionne pas

Bonjour j’ai reçu ma carte SIM et l’activation etait prévue pour aujourd’hui mais cela ne fonctionne pas on me demande un mandat séparer que je n’ai pas. Je suis déjà cliente pour la la box avec un prélévement autorisé. Je ne comprends pas pourquoi c...

Résolu! Opération Privilège Samsung Sosh - 09.04 au 06.05.2026

Bonjour, j'ai acheté ce Mardi 14 Avrill dernier un S26 dans une boutique Orange. La vente s'est conclue avec une reprise de mon ancien appareil (-€100...), une offre de remboursement différée Samsung (-150€) et une offre exclusive de la boutique appe...