Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Forfait E-sim

Bonjour concernant ma facture du mois novembre je devais avoir la gratuité pendant 3 mois de la e-Sim hors cela a été facturé sur le mois de novembre.Informations Date de la commande : 13/10/2025 16:41 N° de la commande : 33G30000000110545095 Engagem...

Résolu! Comment rendre ma livebox après le passage à la fibre?

Bonjour à tous ce matin un technicien à fait l'installation de la fibre dans ma maison avec la livebox s. Je n'ai rien reçu concernant le retour de mon ancienne livebox par sms ou email. Merci de votre aide

Résolu! Rétractation enregistrée à tort

Bonjour, j'ai souscrit chez sosh pour internet et le mobile. Fin octobre. Depuis la souscription il n'y a que des problèmes. La date d'installation de la fibre choisie lors de la souscription n'a pas été prise en compte et c'est une autre date qui a ...

Résolu! Livraison reprogramée ?

Bonjour à tous,Je m'appelle Sébastien et suis client sosh depuis des années. J'ai besoin d'une seconde ligne donc j'ai commandé un nouveau forfait et on m'a envoyé une Sim par le poste .Elle devait arriver le 30 Octobre et il y a marqué livraison rep...