Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Service client déplorable et livraison

Alerte sur les commandes Sosh ! J'ai commandé un iPhone 17 Pro (valeur importante) et le colis est bloqué à l'agence Chronopost depuis le 27/03/2026 (statut 'Tri effectué').Malgré les preuves évidentes du transporteur montrant que le colis n'a jamai...

Résolu! S26 Ultra document non traité

Bonjour, J'ai commandé un S26 Ultra le 13 mars, le 14 on m'a demandé des documents alors que le financement a été accepté, j'ai quand même fourni les documents demandés en précisant que ma rue a été renumérotée et que du coup les papiers fournis étai...

Commande S26 Ultra 1To // préparation en cours

Bonjour, Commande Samsung Galaxy S26 Ultra 1 To passée le 14 mars, livraison prévue le 18 mars.Documents envoyés le 15 mars et validés le 18 mars. Depuis, statut bloqué sur “préparation en cours”.Nous sommes le 28 mars, et aucune évolution. Le servic...

Résolu! problème E-Sim

Bonjour,J’ai souscrit récemment à un forfait Sosh avec une eSIM, et ma portabilité est prévue le 9 avril 2026.Le problème est que je viens de me rendre compte que mon téléphone n’est pas compatible eSIM, donc je ne pourrai pas activer la ligne au mom...